En InSiteJob, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros usuarios y resolver cualquier disputa de manera justa y eficiente. Si surge alguna disputa entre un cliente y un freelancer, recomendamos en primer lugar que intenten resolver el problema a través de la comunicación directa.
Si las partes no logran llegar a una solución mutuamente satisfactoria, ofrecemos un Centro de Resolución donde puedes proponer una cancelación del proyecto y solicitar una intervención de nuestro equipo de soporte al cliente. Nuestro equipo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y estará encantado de ayudarte a encontrar una solución justa para ambas partes.
En casos excepcionales, cuando la disputa no puede resolverse de manera amigable, InSiteJob puede intervenir para tomar una decisión final basada en los términos y condiciones de uso de nuestra plataforma.
Nos esforzamos por mantener un entorno seguro y confiable para todos nuestros usuarios, y trabajamos diligentemente para garantizar una resolución justa de cualquier disputa que pueda surgir.
